どろあわわ解約と休会の違いとやり方、その注意点

「どろあわわを購入したけど思ったほどの効果がなくて解約したい。」

「今使っているものが余っているので休会したい。」

このような場合、解約や休会手続きが必要になりますが、簡単な方法で申請を行うことができます。

今回、どろあわわを解約・休会する方法をまとめました。

どろあわわの解約・休会の方法

どろあわわを購入する方法としてインターネットショッピングや公式サイトで単品で購入する方法と、公式サイトのみですが定期的にお届けする定期コースがあります。

定期コースは初回商品発送日から1ヶ月ごとに、初回と同じ商品数を定期的にお届けするもので更新の必要がありません。

初回はもちろん2回目以降も単品購入より20%割引の1,980円という価格で購入することができ、送料も毎回無料なのでお得に続けることができます。

解約や休会が必要になるものはこの定期コースで、簡単な手続きで解約や休会が可能です。

この場合の解約は定期コースのお届けを辞めることで、休会は一定期間商品のお届けを中止することです。

休会の場合は申請すればまた以前と同様の条件で商品を定期的に届けてくれます。

どろあわわの解約や休会をしたい場合は、お届け商品に同梱されているチラシまたはホームページ最下部に記載されているカスタマーサポートに電話しその旨を伝えるのみで完了します。

受付時間は月曜から土曜の午前10時から午後8時までです。

メールや専用フォーム、ファックスなど他の方法では解約や休会は一切受け付けてもらえないので、必ず電話連絡するようにしましょう。

また休会したあとお届けを再開する際もこちらのカスタマーサポートに連絡することで手続きが完了します。

解約・休会の際の注意点

解約や休会の際に注意しなければいけない点がいくつかあります。

ひとつは契約期限で、解約や休会は定期コースを申し込んでから6ヶ月以上経たないと申請できません。

こちらは公式サイトにもしっかり記載してあるのでご注意ください。

もうひとつは発送日によるもので、解約や休会は次回発送の商品より適用されます。

もしも商品を発送した後に解約や休会の手続きを行ったとしたら、その商品は自宅に届けられ料金も引き落とされます。

このような場合は会社側の手違いではないのでご了承ください。

定期初回なら返品も可能

どろあわわは商品が到着してから8日以内であれば、未開封の状態に限り返品が可能です。

購入したけどやはり使いたくないという場合には商品を開封せず、早期に返品申請をすることをおすすめします。

ただし自身の都合による返品の場合は各種手数料として630円が必要になることと、返送料は自己負担になるのでご注意ください。

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